為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三（sān）次回（huí）訪（fǎng）調查（chá）用（yòng）戶使用情況。