為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的（de）產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的（de）配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。