為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人（rén）員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。