為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。