為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修（xiū）期內（nèi）或（huò）保（bǎo）修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。