為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。