為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。