為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。