為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。