為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。