為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。