為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。