為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的（de），我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。