為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。