為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公（gōng）司技（jì）術（shù）人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。