為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。