為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。