為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場（chǎng）並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。