為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。