為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。