為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。