為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。