為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提（tí）供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。