為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。