為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。