為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單（dān），並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。