為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小（xiǎo）時內（nèi）可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件（jiàn）隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。