為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。