為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。