為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可（kě）靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的（de）基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。