為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。