為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。