為創(chuàng)造品牌,提高企業知名度,樹立企(qǐ)業形象(xiàng),我們本著“一切追求(qiú)高質(zhì)量,用戶滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的(de)產品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均(jun1)有質量記錄和檢測資(zī)料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請(qǐng)用(yòng)戶(hù)親臨對(duì)產品(pǐn)進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後(hòu)再裝箱發貨。
二、產品(pǐn)價(jià)格(gé)承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低(dī)產品(pǐn)技術性(xìng)能、更改產品部件為代(dài)價的基礎上,真誠以優惠的價格(gé)提供給貴(guì)方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期(qī):盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我(wǒ)公(gōng)司可特(tè)別組織生(shēng)產、安(ān)裝,力(lì)爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向(xiàng)用戶提供下列文件;
① 技(jì)術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件(jiàn)清單,並附送一定量(liàng)的備件
四、售(shòu)後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故(gù)障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免(miǎn)費維修和更(gèng)換屬質量(liàng)原因造成的零部件(jiàn)損壞(huài),保修(xiū)期外零部件的損壞,提供的配件隻收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提(tí)供的(de)配件均按(àn)成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不(bú)少於三次回訪調(diào)查用戶使用(yòng)情況。