為（wéi）創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。