為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。