為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名（míng）度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件（jiàn）的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。