為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術（shù）保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。