為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。