為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。