為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。