為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務（wù）、可（kě）靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。