為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或（huò）保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情（qíng）況。