為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人（rén）為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。