為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。