為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。