為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。