為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。