為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時（shí）內可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。