為創造品牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。