為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。